6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Beyza Alkan Bridal olarak; web sitemiz, randevu ve iletişim formlarımız, WhatsApp, telefon ve mağazamız aracılığıyla paylaştığınız kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.
1. Veri Sorumlusu
Beyza Alkan Bridal
Adres: Teşvikiye Mah. Örnek Cad. No: 12, Nişantaşı, Şişli / İstanbul · E-posta: info@beyzaalkan.com · Telefon: +90 532 123 45 67
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik bilgileri: ad, soyad.
- İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi.
- Müşteri işlem bilgileri: randevu tarihi ve türü, düğün tarihi, ilgilendiğiniz modeller, ölçü ve prova notları, talep ve mesaj içerikleri.
- Pazarlama bilgileri: bülten aboneliği ve ticari elektronik ileti onayı.
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, form gönderim zamanı.
- Görsel kayıtlar: yalnızca açık rızanız bulunması hâlinde paylaşılan düğün ve prova fotoğrafları.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Prova randevularının oluşturulması, teyit edilmesi ve yönetilmesi,
- Gelinlik satış, kiralama, özel dikim ve tadilat süreçlerinin yürütülmesi,
- İletişim taleplerinize yanıt verilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması,
- Onay vermeniz hâlinde yeni koleksiyon, etkinlik ve kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılması,
- Web sitesi ve form güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi.
4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar, e-posta, telefon, WhatsApp ve mağaza ziyaretleriniz aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanır. Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine; ticari elektronik ileti gönderimi ve görsellerin paylaşımı ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere; barındırma, e-posta ve randevu altyapısı sağlayan hizmet sağlayıcılarımıza, hukuki danışmanlarımıza ve talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Bazı hizmet sağlayıcıların sunucularının yurt dışında bulunması hâlinde aktarım, KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak gerçekleştirilir.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Bülten aboneliğinizi dilediğiniz an sonlandırabilirsiniz.
7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi yazılı olarak mağaza adresimize veya info@beyzaalkan.com iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır; işletmenizin faaliyetlerine göre bir hukuk danışmanı tarafından gözden geçirilmesi önerilir.